Condiciones generales de contratación de DAILY PRINT SOURCE, S.L. para clientes empresarios (B2B)

Art. 1 Ámbito de Aplicación de las Condiciones Generales

(1) Las entregas y servicios prestados, así como las ofertas hechas por DAILY PRINT SOURCE, S.L. (en adelante, también el “Proveedor” o “Nosotros”) en base a pedidos realizados por nuestros clientes a través de nuestra tienda online DailyPrint o de cualquier otra forma se realizarán exclusivamente de conformidad con las presentes Condiciones Generales de contratación (en adelante, las “CGC”), siempre que el cliente (en adelante, también el “Cliente” o ”Usted”) sea un empresario en los términos del art. 4 Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, en adelante “LGDC”). Se considera empresario a toda persona física o jurídica, ya sea privada o pública, que actúe directamente o a través de otra persona en su nombre o siguiendo sus instrucciones, con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

(2) No se aplicarán las condiciones generales de contratación del Cliente que difieran de estas CGC, incluso en los casos en los que no nos hayamos opuestos expresamente a ellas.

(3) Cualquier acuerdo entre el Cliente y el Proveedor deberá suscribirse por escrito para adquirir validez. Esto aplicará igualmente a las adiciones o modificaciones de los acuerdos realizados (incluyendo estas CGC).

(4) Cualquier contrato con el Cliente se celebrará exclusivamente en español.

Art. 2 Oferta y celebración del contrato. Cuenta y solicitudes especiales

(1) La presentación y las ofertas de nuestros productos en nuestra página web, en folletos o en cualquier otro medio son meramente informativas y no constituyen oferta vinculante para la celebración de un contrato.

(2) En cambio, su pedido a través de nuestro sitio web constituye una oferta vinculante para celebrar un contrato. Al hacer clic en “Comprar ahora” en el resumen del pedido, Usted declarar de manera vinculante que desea pedir los productos seleccionados y pagar el precio indicado de acuerdo con las condiciones establecidas en el sitio web y en las presentes CGC.

(3) Usted podrá realizar pedidos a través de nuestra página web con una cuenta protegida por contraseña creada por Usted. Será responsabilidad suya asegurarse de que los datos personales, de envío y, en su caso, de pago que nos facilite sean completos y correctos y de mantenerlos actualizados en su propia cuenta. A través de la cuenta podrá realizar el seguimiento de sus pedidos, comprobar el estado de envío de los pedidos de impresión y actualizar sus datos de usuario. Para eliminar su cuenta, debería ponerse en contacto con info@dailyprint.es. Usted será responsable de mantener su contraseña confidencial y deberá informarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado que llegue a su conocimiento. Podremos bloquear temporalmente o cerrar permanentemente su cuenta si esa medida fuera apropiada o necesaria teniendo en cuenta los intereses respectivos, en particular en caso de indicios objetivos de uso fraudulento, falta de uso permanente, violaciones repetidas o graves de estos términos y condiciones, uso indebido de nuestra oferta o transmisión de contenidos infractores o inapropiados en el sentido del artículo 14 de estos CGC.

(4) En el caso de pedidos realizados a través de nuestra página web, sólo se celebra un contrato vinculante cuando Usted reciba una declaración de aceptación por nuestra parte, por ejemplo en forma de confirmación de pedido por escrito en un plazo razonablemente esperable en circunstancias normales después de realizar su pedido.

(5) Sin embargo, un contrato para la producción de un producto impreso que no pueda encargarse a través de nuestra página web (el “Encargo Especial”) sólo se perfeccionará cuando el Cliente acepta la oferta vinculante del Proveedor correspondiente a dicho Encargo Especial por escrito (la aceptación por correo electrónico se considera suficiente a estos efectos). Junto con la oferta del Proveedor, el Cliente recibirá información sobre su Encargo Especial y estas CGC (adjunto al correo electrónico), que el Cliente podrá guardar e imprimir. Asimismo, si el Cliente así lo solicita, Nosotros le volveremos a enviar esta información posteriormente.

(6) Únicamente será contenido del contrato lo que ha sido confirmado entre las partes por escrito o en virtud del pedido online realizado a través del formulario de pedido especificado. A cambio, no se considerarán contenido del contrato cualquier información que Usted nos facilite en los campos “Información adicional” o “Texto de referencia”. Nosotros no confirmamos esta información, por lo que no se podrán considerar contenido suscripto por Nosotros. En consecuencia, no podrán efectuarse reclamaciones de calidad debida o de cualquier otro aspecto en materia de garantías u otra materia legal o para valoraciones en relación de dichas solicitudes adicionales.

(7) A excepción de los directivos y los apoderados del Proveedor, los trabajadores del Proveedor no están facultados para ejecutar acuerdos verbales que se desvíen de lo aquí estipulado.

Art. 3 Precios

(1) Todos los precios indicados por Nosotros son precios finales en euros e incluyen el IVA al tipo legal, a no ser que se indiquen expresamente los precios netos y el IVA por separado. Nuestros precios incluyen el embalaje y el envío dentro de España (a excepción de entregas en sábados y de métodos de envío especiales solicitados por el Cliente). Los costes de envío aplicables en cada caso vienen detallados en nuestra página web o, en el caso de Encargos Especiales, en nuestra oferta vinculante. En el caso de entregas fuera de la Unión Europea (por ejemplo, a Suiza), se pueden generar tasas de importación (aranceles) y otros costes, que correrán a cargo del Cliente.

(2) Si el Cliente solicitara posteriormente modificaciones de la información facilitada por él para la ejecución del pedido o si solicitara trabajos adicionales similares, el Proveedor sólo llevará a cabo estos trabajos previo acuerdo con el Cliente y cuyos costes por el trabajado adicional causado por dichas modificaciones o trabajos adicionales correrán a cargo del Cliente.

Art. 4 Ejecución del pedido. Confirmación del Cliente

(1) El Proveedor ejecutará todos los pedidos en base a los datos de impresión suministrados o transmitidos por el Cliente, salvo acuerdo en contrario y por escrito. El Cliente deberá facilitar los datos al Proveedor de acuerdo con los formatos especificados en los formularios de pedido. El Proveedor no puede garantizar un rendimiento impecable para otros formatos, a no ser que ese formato divergente haya sido confirmado previamente, de manera expresa y por escrito por el Proveedor. El Cliente responderá de manera exclusiva de la exactitud de los datos. Eso aplicará igualmente en caso de errores de transmisión de datos o de soporte de datos no imputables al Proveedor.

(2) Nosotros sólo estamos obligados a comprobar los datos de impresión en la medida en que dicha obligación resulte de servicios adicionales acordados, por ejemplo, del proceso de pedido. Si Usted recibe y aprueba una prueba de impresión, Nosotros no volveremos a comprobar los datos de impresión. En este sentido, Usted responderá de manera exclusiva de errores no detectados en la prueba aprobada.

(3) El Proveedor no estará sujeto a ninguna obligación de inspección con respecto a las entregas de cualquier tipo realizadas por el Cliente o por terceros contratados por el Cliente (incluidos los soportes de datos y los datos transferidos), con excepción de casos, en los que los datos suministrados son evidentemente no procesables o no legibles. El Cliente está obligado a utilizar programas de protección contra virus informáticos al estado actual de la técnica antes de transferir datos o antes de poner los datos a disposición en un soporte de datos. El Cliente responderá de manera exclusiva de la conservación de los datos. El Proveedor podrá hacer copias.

Art. 5 Entrega y plazo de ejecución

(1) Los plazos de ejecución acordados se determinarán en base de días laborables. Se consideran días laborables los días de lunes a viernes, con excepción de festivos. Los plazos de entrega acordados se calcularán teniendo en cuenta la hora límite de recepción del respectivo día laborable y estarán condicionados por las actuaciones de cooperación, en tiempo y forma, que sean necesarias por parte del Cliente.

(2) En caso de retrasos en la entrega imputables al Proveedor, deberá fijarse un plazo adicional razonable. En general, simples retrasos en la entrega no darán derecho a rechazar la entrega.

(3) Si Usted desea rescindir una transacción en la que el cumplimiento puntual de dicho plazo será condición esencial del contrato, deberá comunicarlo por separado al momento de realizar el pedido. Las transacciones de esta naturaleza requerirán la confirmación expresa y por escrito por parte del Proveedor. En el caso de que, habiendo concluido una transacción de esa naturaleza, no se efectuará la entrega en el plazo acordado, el Cliente podrá resolver el contrato inmediatamente. Cualquier servicio prestado antes de que el Proveedor haya recibido la comunicación de resolución por escrito podrá ser objeto de facturación. Eso aplicará también a las entregas y servicios recibidos formalmente por el Cliente, a menos que dicha facturación cause un daño económico injustificado al Cliente. 

(4) El Proveedor podrá realizar entregas parciales de un mismo pedido siempre que dichas entregas parciales sean razonables teniendo en cuenta los intereses del Cliente. Se consideraría razonable a estos efectos, una entrega parcial que puede ser utilizada por el Cliente dentro del marco de la finalidad prevista contractualmente, estando asegurada la entrega de los restantes productos pedidos y no incurriendo el Cliente en ningún gasto adicional significativo por su cuenta como resultado de la entrega parcial, a no ser que el Proveedor acepte correr con los gastos adicionales. En cualquier caso, el Proveedor asumirá íntegramente los gastos de envío adicionales que se devenguen. En caso de que se produzca una demora o un incumplimiento en la entrega de una posición de pedido objeto de una entrega parcial, el Cliente podrá resolver el contrato para esta posición de pedido, siempre que se cumplen los demás requisitos legales de resolución.

(5) Si se produjera un retraso en la recepción imputable al Cliente, el Proveedor tendrá derecho a exigir una compensación por los gastos adicionales en los que haya incurrido como consecuencia del retraso en la recepción. En este caso, Nosotros le reclamaremos un importe global de 40 euros. Si el Cliente acredita fehaciente que el daño tenga un valor menor, se tomará dicho valor menor como base. El derecho a reclamar otros daños no se verá afectado. Desde el momento en el que se produzca el retraso en la recepción, el Cliente asumirá de manera exclusiva el riesgo de deterioro o pérdida accidental de la mercancía y el Proveedor únicamente responderá en los casos de dolo o negligencia.

Art. 6 No disponibilidad de la mercancía pedida. Fuerza mayor

(1)  Si Nosotros no podemos entregar la mercancía pedida dentro de plazo o dicha entrega resultara imposible debido a la no disponibilidad de la mercancía o de sus materiales o por causas de fuerza mayor, le informaremos inmediatamente y le comunicaremos el nuevo plazo de entrega previsto.

(2) Si la entrega resultara imposible o tampoco se pudiera cumplir el nuevo plazo de entrega, Nosotros podremos resolver el contrato si concurran los requisitos del art. 6 (3) de estas CGC. En este caso, Nosotros reembolsaremos inmediatamente los pagos ya efectuados.

(3) Nosotros podremos desistir del contrato de acuerdo con el art. 6 (2) de estas CGC,

 - si un proveedor no hubiera entregado la mercancía dentro del plazo previsto por causas ajenas a Nosotros y no se trate de problemas de entrega a corto plazo, aunque Nosotros hubiéramos concluido una operación de cobertura congruente, es decir, que en el momento en que Usted concluyó el contrato con Nosotros existía una orden de entrega con el proveedor de la mercancía en base de lo cual objetivamente fuera de esperar poder entregarle la mercancía según lo acordado y asumiendo el buen funcionamiento;

-  en caso de fuerza mayor, es decir, si un acontecimiento imprevisible y extraordinario retrasara o imposibilitara la entrega más allá de un retraso a corto plazo y que Nosotros no pudiéramos evitarlo usando medios razonables, por ejemplo, en caso de huelgas en el lugar de producción, accidentes de los que Nosotros no somos responsables o tormentas en las rutas de transporte.

(4) El derecho de resolución aquí establecido no afectará ni a nuestro derecho de resolución ni su derecho legal de resolución, ni a las disposiciones legales sobre el cumplimiento del contrato en caso de exclusión de la obligación de cumplimiento (por ejemplo, por imposibilidad o no exigibilidad).

Art. 6a Trabajos periódicos

(1) Los contratos para trabajos que se repiten periódicamente podrán ser rescindidos con un preaviso de al menos tres meses surtiendo efectos al final del tercer mes de preaviso, salvo acuerdo expreso en contrario. Esto no afecta al derecho de rescisión extraordinaria.

Art. 7 Transmisión del riesgo. Envío

(1) Salvo acuerdo expreso en contrario, Nosotros elegiremos la empresa de transporte a nuestra discreción.

(2) Si la mercancía se envía a su petición, el riesgo de demora en el cumplimiento, de destrucción, pérdida o deterioro del valor, así como el riesgo de pago, se transmite a Usted en el momento de la entrega de la mercancía a las personas encargados con el envío (transportistas, porteadores u otros terceros encargados con el envío). El momento de transmisión se determinará en función del inicio del proceso de carga. Esta disposición seguirá siendo válida si se realizan entregas parciales o si el Proveedor ha asumido otros servicios.

(3) Si el Cliente expresa su deseo de que se retrase el envío o la entrega o si el envío se retrasa por causas imputables al Cliente, el riesgo se transmite al Cliente en el momento en el que la mercancía esté preparada para su envío. En este caso, el Cliente asumirá todos los gastos de almacenamiento que se produzcan tras la transmisión del riesgo. Los costes de almacenamiento por parte del Proveedor equivaldrán al 1% del importe de la factura de los objetos de entrega que deban almacenarse por cada semana transcurrida. El Proveedor y el Cliente podrán aportar pruebas de costes de almacenamiento superiores o inferiores.

(4) El domicilio social del Proveedor será el lugar de cumplimiento de todas las obligaciones derivadas de la relación contractual, salvo acuerdo en contrario.

(5) La entrega se realizará en la dirección de entrega especificada por el Cliente. Si la dirección de entrega debe modificarse posteriormente, el Proveedor deberá aceptar y confirmar la nueva dirección de entrega por escrito.

(6) El Cliente debe notificarnos cualquier pérdida o daño en un envío. En el caso de defectos de calidad o cantidad apreciables sin abrir el envío, dicha notificación debe hacerse dentro de los cuatro días siguientes a la entrega. En caso de vicios ocultos, la notificación debe realizarse en un plazo de 30 días a partir de la entrega.

Art. 8 Derechos del Cliente en caso de defectos. Garantía

El Cliente tendrá derecho a la garantía por defectos, con excepción de los supuestos que se detallen a continuación:

(1) En el caso de que se aplican las normas del derecho de compraventa, y existe un defecto oculto de conformidad con el art. 1484 CC, es decir, si dicho defecto hace a la cosa impropia para el uso a que se la destina, o si disminuye de tal modo este uso que, de haberlo conocido el comprador, no la habría adquirido o habría dado menos precio por ella, el Cliente podrá o bien resolver el contrato con reembolso de los gastos incurridos por la celebración del contrato o bien reducir el precio de compra de forma razonable. Asimismo, en caso de que Nosotros tuviéramos conocimiento del defecto y lo hubiéramos ocultado, el Cliente podrá exigir una indemnización por daños y perjuicios, siempre y cuando concurran los requisitos adicionales establecidos en el art. 9 de estas CGC.

(2) Los derechos de garantía quedan excluidos si la mercancía suministrada únicamente presente diferencias no significativas en relación con las calidades acordadas o si el uso contractual o normal de la mercancía sólo se ve perjudicado de forma no significante y Nosotros no teníamos conocimiento de buena fe de la diferencia y/o del perjuicio.

(3) No se podrán realizar reclamaciones en base a diferencias menores respecto a otros pedidos o dentro de un mismo pedido acerca de ningún proceso de producción.

- Esto será aplicable en los siguientes casos:

- Diferencias menores de color entre dos o más pedidos,

- Diferencias menores de color respecto a un pedido anterior,

- Diferencias menores de color entre hojas individuales dentro de un mismo pedido,

- Tolerancias menores de corte y plegado (= desviaciones del formato final): desviaciones de hasta 2mm del formato final cerrado, en caso de revistas, folletos, cuadernos o productos similares de cualquier tipo, de 1-2 % del formato en caso de productos de tecnología publicitaria final, y de hasta 1 mm del formato final (cerrado) en caso de los demás productos,

- desplazamiento menor (hasta 0,3 mm) del barniz UV parcial o de la estampación en caliente sobre el motivo de impresión.

Por razones técnicas, eso aplicará también a desviaciones entre las plantillas (como pruebas, impresiones de pruebas y ensayos y datos de impresión), aunque hayan sido creadas por nosotros, y al producto final.

(4) Debido a los procesos de producción, no se puede fijar el sentido de marcha del papel. El ligero agrietamiento durante el plegado y las desviaciones en la resistencia o rigidez del producto deberán ser aceptados y no podrán ser invocados para reclamaciones.

(5) Las reclamaciones relativas a la calidad o la cantidad del Objeto de entrega deben notificarse al Proveedor de forma inmediata. En caso de que el Objeto entregado se encuentre enfardado o embalado, el Cliente deberá notificar al Proveedor las reclamaciones relativas a la calidad o la cantidad del Objeto dentro del plazo de cuatro días después de la recepción por escrito, indicando el número de factura y de envío. Si se tratase de un vicio oculto que sólo se manifiesta posteriormente, la notificación deberá hacerse por escrito sin demora y a más tardar en el plazo de siete (7) días tras la constatación del vicio. En caso de no cumplir con los plazos aquí mencionados, quedara excluida la reclamación de la garantía. Para cumplir el plazo bastará con el envío puntual; la carga de la prueba recaerá sobre Usted.

(6) El Proveedor no será responsable de los defectos causados por el procesamiento posterior realizado por el propio Cliente o por terceros encargados por él. El Cliente será el único responsable de comprobar la idoneidad de los bienes entregados para dicho procesamiento posterior.

(7) Sin perjuicio de las disposiciones de este apartado y del artículo 8 (7) de estas CGC, las reclamaciones por defectos prescribirán a los seis meses desde la entrega de la mercancía. Si el contrato constituye una compraventa mercantil, el Cliente está obligado a reclamar sus derechos en relación con los vicios internos de la cosa en un plazo de treinta días siguientes de su entrega. Las reclamaciones por daños y perjuicios o el reembolso de gastos que le pudieran corresponder a Usted debido a un defecto no se verán afectados por las disposiciones anteriores y prescribirán dentro de los plazos de prescripción legales; dichas reclamaciones por daños y perjuicios y al reembolso de gastos se regulan por las disposiciones del artículo 9 de estas CGC.

(8) Las limitaciones de la obligación de garantía indicadas no serán aplicables en los casos en los que hayamos asumido una garantía por las calidades de la mercancía o haya habido dolo en relación con defectos ocultos.

(9) Los ejemplares enviados para verificar las reclamaciones no se devolverán.

Art. 9 Responsabilidad por daños

(1) El Proveedor responderá frente a Usted por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales - es decir, obligaciones cuyo incumplimiento ponga en peligro el cumplimiento del objeto del contrato o cuyo cumplimiento sea esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento pueda Usted confiar regularmente - por indemnizaciones por gastos así como por indemnizaciones por daños y perjuicios (en este artículo 9 de las CGC, los “Daños y Perjuicios”). En el caso de que el incumplimiento de las obligaciones esenciales, no haya provocado lesiones a la vida, la integridad física o la salud del Cliente y no aplique ningún caso de responsabilidad ilimitada del párrafo 3 punto (iv) o (v) de este mismo artículo de las CGC, quedará limitado la cuantía de las reclamaciones por daños y perjuicios al daño típico previsible.

(2) Si la responsabilidad se limita de acuerdo con el apartado 1 anterior, también se excluye la responsabilidad por lucro cesante.

(3) El Proveedor también responderá frente a Usted (i) en casos de dolo y (ii) negligencia grave, (iii) por lesiones a la vida, la integridad física o la salud; (iv) si el Proveedor asume una garantía y (v) en todos los demás casos de responsabilidad obligatoria por ley, en todo caso de conformidad con las disposiciones legales.

(4) En cualquier otro caso, quedan excluidas las reclamaciones por Daños y Perjuicios contra el Proveedor, independientemente de la razón en la que se base, en particular por incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte del Proveedor, sus representantes legales, empleados o auxiliares ejecutivos o por actos no autorizados.

(5) Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad del Proveedor aquí establecidas también aplicarán a la responsabilidad personal de los representantes legales, empleados y auxiliares ejecutivos del Proveedor.

(6) Las disposiciones anteriores no implican un cambio en relación con la carga probatoria en perjuicio de Usted.

(7) Las reclamaciones por daños y perjuicios y por reembolso de gastos de Usted prescribirán de conformidad con los plazos legales de prescripción a partir del inicio del plazo legal.

Art. 10 Compensación. Derecho de retención

(1) Usted sólo tendrá derecho de compensación si sus contrapretensiones han sido reconocidos en virtud de una sentencia firme, o estén mutua y estrechamente relacionados con nuestras pretensiones, como es el caso con reclamaciones de garantía. Además, Usted sólo tendrá derecho de retención, en la medida en que su contrapretensiones se basen en la misma relación contractual.

(2) Si el Cliente se retrasara en sus obligaciones de pago al Proveedor, cualquier reclamación existente vencerá de manera inmediata.

Art. 11 Pago

(1) Puede elegir entre los métodos de pago ofrecidos en el marco del proceso de pedido. Encontrará más información en nuestra página web.

(2) Si el pago se realiza con tarjeta de crédito, el importe de la factura se cobrará al Cliente antes del inicio de la producción.

(3) Los pedidos en nombre, por cuenta o a la atención de terceros requieren el correspondiente poder válido. Si el tercero rechaza el pedido, el pago o la aceptación, el Cliente asumirá la ausencia de dicha autorización hasta que se acredite una autorización suficiente. En consecuencia, el Cliente seguirá siendo responsable como mandante, en particular en lo que respecta a las obligaciones de pago e incumplimiento.

(4) Si el Cliente se retrasa en el pago, cobraremos una suma fija de 40 euros. La suma fija se compensará con los daños y perjuicios debidos, en la medida en que éstos hayan originados por los costes de acciones judiciales empleados. Si el Cliente acredita fehacientemente daños inferiores, este importe inferior se tendrá en cuenta como base. El derecho a reclamar otros daños no se verá afectado. 

(5) Las facturas son pagaderas inmediatamente después de su recepción sin deducción alguna, salvo acuerdo por escrito en contrario en relación con las condiciones de pago. 

(6) Si el Cliente tiene deudas antiguas con el Proveedor, el Proveedor tendrá derecho a compensar los pagos del Cliente en primer lugar con sus deudas más antiguas y así consecutivamente hasta llegar a las más recientes, incluso si hubiera disposiciones contrarias. El Proveedor informará al Cliente de las compensaciones realizadas. Si se hubieran devengados costes adicionales e intereses, el Proveedor podrá compensar los pagos efectuados por el Cliente primero con los costes, luego con los intereses y finalmente con el crédito principal.

(7) En principio y para cualquier pedido, se podrá exigir la realización de un pago a cuenta razonable o la constitución de una garantía, por ejemplo, mediante tarjeta de crédito o aval.

(8) Si, después de la celebración del contrato, se tiene conocimiento del empeoramiento significativo de la situación patrimonial-financiera o de la solvencia del Cliente, poniendo en peligro la satisfacción del crédito, el Proveedor tendrá derecho a exigir pagos a cuenta, retener la mercancía o suspender los trabajos pendientes. Si la relación contractual afectada implica entregas posteriores y si el Cliente también incurre en incumplimiento de las obligaciones de pago relacionados con dichas entregas, el Proveedor podrá igualmente exigir pagos a cuenta, retener la mercancía o suspender los trabajos pendientes.

(9) No se podrán ceder los créditos contra el Proveedor.

Art. 12 CGC adicionales para medios de pago Klarna e información sobre protección de datos de Klarna Bank AB

(1) Para poder ofrecerle métodos de pago atractivos, colaboramos, entre otros, con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia ("Klarna"). Si se establece una relación contractual efectiva entre usted y nosotros, podemos ceder nuestra reclamación de pago a Klarna si usted se decide por un método de pago de Klarna.

(2) Como parte del proceso de pedido, deberá facilitar sus datos a Klarna a efectos de comprobación de identidad y crédito y de tramitación del contrato. Encontrará todos los detalles en las condiciones adicionales de los métodos de pago de Klarna y en lainformación sobre protección de datos de Klarna Bank AB (publ).

Art. 13 Facturación. Aprobación y modificación de facturas

(1) El Cliente acepta la transmisión de facturas electrónicas. Nosotros corregiremos cualquier error ocurrido en la emisión de las facturas a más tardar seis semanas después de la recepción de las mismas por parte del Cliente. 

(2) En el caso de que, hayan transcurridas seis semanas desde la recepción de la factura por parte del Cliente, sin que éste haya comunicado ninguna reclamación por escrito, indicando el número de factura y el concepto objeto de reclamación, se considerará aceptada la factura correspondiente por el Cliente.

(3) Este plazo de seis semanas no afectará a la obligación de pago ni a la obligación de notificar defectos dentro de un plazo inferior, tal y como ha sido estipulado en estas Condiciones Generales.

Art. 14 Derechos de terceros y contenidos no autorizados

(1) Al realizar el pedido, el Cliente declara estar autorizado a reproducir los documentos facilitados. Si la ejecución del pedido confirmado por el Cliente infringe los derechos de terceros (en particular los derechos de autor, marcas o patentes) por motivos imputables al Cliente, el Cliente indemnizará al Proveedor por todas las reclamaciones de terceros a este respecto, sin perjuicio de cualquier otra reclamación. 

(2) El Proveedor no vendrá obligado a comprobar los documentos proporcionados por el Cliente en cuanto a derechos de terceros o posibles violaciones de la legislación aplicable; será responsabilidad exclusiva del Cliente. No obstante, el Proveedor se reserva el derecho a no ejecutar un pedido o resolver el contrato si:

- los documentos transmitidos o la ejecución del pedido infringieran la normativa sobre delitos e infracciones;

- los documentos transmitidos son de naturaleza sexista o inmoral.

(3) Cualquier infracción o delito podrá ser denunciado ante la policía.

Art. 15 Derechos de propiedad industrial y derechos de autor

(1) El Proveedor se reserva los derechos de propiedad industrial y los derechos de autor de todos los servicios prestados, en particular de los diseños gráficos, diseños de texto e imágenes, maquetaciones, etc.

(2) Con su pago, el Cliente únicamente abonará los respectivos bienes solicitados, pero no adquirirá ningún otro derecho sobre los derechos de propiedad industrial, derechos de autor u otros derechos accesorios del Proveedor. En particular, el Cliente no tendrá derecho a reproducir o divulgar los resultados de los servicios prestados por el Proveedor. No obstante, el Proveedor podrá conceder al Cliente un derecho de reproducción simple, intransferible y no sublicenciable contra el pago de una remuneración y en el marco de un acuerdo independiente, que habría de formalizarse por escrito. Sólo previo pago de la remuneración acordada en el mismo, el Proveedor concederá al Cliente el derecho de reproducción simple, intransferible y no sublicenciable. La celebración de dicho acuerdo independiente no podrá ser exigido por el Cliente.

(3) Salvo acuerdo en contrario, en las transacciones comerciales se aplicarán las prácticas comerciales de la industria gráfica. Esto implica, entre otras cosas, que no existe obligación alguna de entregar productos intermedios tales como los datos que se generen para la producción del producto final objeto del pedido. 

Art. 16 Confidencialidad

Los informaciones y materiales proporcionados por el Cliente al Proveedor para la realización de los servicios previstos en este contrato no se considerarán confidenciales y no necesitarán ser tratados como informaciones confidenciales por el Proveedor, salvo acuerdo por escrito en contrario entre las Partes en casos individuales.

Art. 17 Datos y documentos del pedido.

(1) En el marco de la relación comercial, el Proveedor puede procesar datos personales (por ejemplo, título, nombre, dirección, número de teléfono, datos bancarios) del Cliente o de terceros proporcionados por el Cliente. Dicho tratamiento es necesario para que el Proveedor pueda cumplir el contrato y realizar gestiones precontractuales y sólo se llevará a cabo con esta finalidad. El Cliente responderá de la legitimidad de la transmisión y del tratamiento para el cumplimiento del pedido o la consulta y de que, en su caso, se ha obtenido el correspondiente consentimiento de los interesados. A estos efectos, el Cliente mantendrá al Proveedor indemne completamente por cualquier reclamación de los interesados. En el caso de pedidos en nombre, por cuenta o a la atención de terceros, en particular si se indica una dirección de facturación y/o entrega diferente, el Cliente es el único responsable de obtener el consentimiento de la persona en cuestión antes de realizar el pedido.

(2) Se podrán archivar los documentos del pedido facilitados por el Cliente (por ejemplo plantillas, muestras, datos o soportes de datos) con posterioridad a la entrega del producto final al Cliente, siempre y cuando se haya concluido un acuerdo independiente por escrito a tal efecto que implica la correspondiente remuneración individual.

Art. 18 Disposiciones finales. Ley aplicable, fuero. Nulidad parcial

(1) Si Usted es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de carácter público, el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las disputas que surjan de o en relación con estos CGC será Madrid, España. Podremos elegir igualmente, entablar reclamaciones en el fuero que le corresponda generalmente.

(2) Será de aplicación la ley española con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

(3) Si condiciones generales u otros acuerdos contractuales no han pasado a formar parte del contrato, en su totalidad o en parte, o son nulos, el resto de las disposiciones del contrato seguirá siendo válido. En la medida en que las disposiciones no hayan pasado a formar parte del contrato o sean inválidas, el contenido del contrato se regirá por las disposiciones legales aplicables.

(4) Si el contrato o estas Condiciones Generales contienen lagunas desde el principio, se considerarán acordadas válidamente para llenar dichas lagunas aquellas disposiciones que las partes habrían acordado de conformidad con las finalidades económicas de estas CGC si las partes hubieran tenido conocimiento de la laguna.

Madrid, 01.08.2024